MALPENSA – Vigilia amara del Diwali per centinaia di cittadini indiani rimasti bloccati all’aeroporto di Milano Malpensa dopo la cancellazione improvvisa del volo Air India diretto a New Delhi. Il collegamento, previsto per sabato 18 ottobre, è stato annullato a causa di “problemi tecnici” all’aeromobile, come dichiarato dalla compagnia.
Una decisione che ha scatenato proteste e momenti di tensione tra i passeggeri, molti dei quali avrebbero dovuto rientrare in India proprio per celebrare Diwali, la festa delle luci e una delle ricorrenze più importanti della tradizione indù, che cade domani.
Volo rinviato al 21 ottobre: «Addio al Diwali con le famiglie»
Air India ha comunicato che il volo è stato riprogrammato per il 21 ottobre, tre giorni dopo la data prevista, troppo tardi per consentire ai passeggeri di essere a casa in tempo per la celebrazione.
La compagnia, secondo quanto riferiscono i media indiani, ha fornito ospitalità in hotel nei pressi dell’aeroporto e garantito assistenza logistica e pasti, ma il clima resta teso.
Molti viaggiatori hanno espresso rabbia e frustrazione, lamentando una gestione poco chiara dell’emergenza e tempi di comunicazione troppo lunghi.
A peggiorare la situazione, la condizione di alcuni passeggeri il cui visto Schengen era in scadenza nella stessa giornata della partenza originaria, creando ulteriori complicazioni burocratiche.
Una compagnia già sotto osservazione
Non è il primo episodio di questo tipo per Air India. Negli ultimi mesi, la compagnia ha cancellato una ventina di voli internazionali e domestici, sempre per motivi tecnici, in seguito anche al grave incidente aereo avvenuto a giugno ad Ahmedabad, che aveva portato a un rafforzamento dei controlli sulla flotta.
La compagnia, ora parte del gruppo Tata, ha promesso un ammodernamento dei velivoli e un miglioramento della manutenzione, ma episodi come quello di Malpensa rischiano di minare ulteriormente la fiducia dei passeggeri.
Intanto, nel terminal di Malpensa, molti dei viaggiatori bloccati attendono con impazienza notizie certe e la possibilità di rientrare in patria, mentre la festa del Diwali – simbolo di luce, famiglia e rinascita – rischia di consumarsi lontano da casa.