20 Dic 2013
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Contratto fasullo e bollette non dovute addebitate da un anno: Telecom denunciata per truffa. E, per la prima volta in provincia, anche per stalking.
Ebbene sì: l’azienda di telefonia, per il giudice delle indagini preliminari di Varese , è responsabile di atti persecutori nei confronti del malcapitato aspirante cliente. La vittima è , avvocato del foro varesino, che malauguratamente nel novembre 2011 decide di migrare dal suo abituale gestore telefonico a Telecom.
«Vengo contattato da due venditori – spiega – Venditori della società Galactica di Torino che propone questa offerta telefonica per conto di Telecom. Io vaglio l’offerta, tariffe e trattamento mi convengono, e firmo il contratto. Contratto che include anche la fornitura di un telefonino, con modello specificato, in modo da potermi mantenere gratuitamente in contatto con l’ufficio». Tutto normale. «Non proprio – spiega Zangheri – La migrazione avrebbe dovuto avvenire in tempi celeri. Invece dopo quasi due mesi io non avevo ancora ricevuto nulla».
Zangheri chiama e si sente rispondere «che tra le festività e la perdita del contratto – sì, mi è stato detto che il primo contratto non era più rintracciabile – c’erano stati dei disguidi».
A quel punto l’avvocato viene contattato da altri due venditori. «Diversi dai primi – spiega – E che dopo molte scuse mi ripropongono un contratto identico al primo. E io firmo di nuovo».
Venti giorni dopo Zangheri riceve il cellulare compreso nel pacchetto: «Ma non è quello indicato nel contratto – spiega – A questo punto chiamo Telecom. Mi sento rispondere che non c’era alcun errore. Che il telefono indicato era quello che avevo ricevuto». E Telecom invia con un Pdf il contratto che Zangheri avrebbe firmato. «Soltanto che non era quello – spiega l’avvocato – Non soltanto la firma è palesemente contraffatta. Ma i termini di vendita erano completamente diversi». Zangheri blocca la migrazione con una diffida (altrimenti si sarebbe ritrovato anche senza linea telefonica) e denuncia tutto alla procura.
Il pm chiede l’archiviazione. Ma il gip la respinge ritenendo che vi siano tutti gli elementi per la truffa (con soggetti perfettamente identificabili) ma aggiungendo anche che Telecom, che da un anno a questa parte sta inviando bollette a Zangheri per un servizio mai attivati sulla base di un contratto presumibilmente fasullo, sia stai comportando da stalker.
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