07 Mag 2026
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Per molti un viaggio è soltanto uno spostamento, ma per Fabio Giorgianni rappresenta soprattutto un’occasione di incontro e attenzione verso le persone. Una filosofia che ha portato il conducente varesino, in servizio per Autoservizi Morandi, storico partner di FlixBus, a conquistare il titolo di “Autista Stellato” dell’anno.
Il riconoscimento è stato assegnato giovedì 7 maggio a Milano durante la terza edizione del “FlixStars Day”, l’evento nazionale organizzato per valorizzare la figura del conducente non solo come operatore tecnico, ma anche come punto di riferimento umano per i viaggiatori.
A decretare il successo di Giorgianni sono stati proprio i passeggeri attraverso i questionari Post-Ride Survey inviati da FlixBus al termine di ogni corsa. Le valutazioni raccolte hanno premiato costantemente la qualità del servizio offerto dal conducente varesino, evidenziando in particolare disponibilità, gentilezza e capacità di relazionarsi con le persone.
Durante la premiazione, Giorgianni ha raccontato come il contatto umano rappresenti uno degli aspetti più importanti del suo lavoro. Ha spiegato che guidare e stare a contatto con le persone sono sempre state sue passioni e che negli anni ha imparato quanto ogni passeggero abbia esigenze e storie differenti. Secondo il conducente, anche piccoli gesti come aiutare con un bagaglio o fornire indicazioni su una coincidenza possono migliorare sensibilmente l’esperienza di viaggio.
Tra gli episodi ricordati durante la cerimonia anche il supporto dato a ragazzi al loro primo viaggio da soli e i semplici gesti di riconoscenza ricevuti dai passeggeri, come un caffè offerto per ringraziarlo della disponibilità.
L’edizione 2026 del “FlixStars Day” ha premiato anche altre figure del settore, con riconoscimenti dedicati alla formazione, al tutoraggio dei giovani conducenti, alle vendite a bordo e ai nuovi ingressi nella professione. Un’occasione che ha messo in evidenza il ruolo della FlixAcademy e delle aziende partner territoriali, tra cui la varesina Autoservizi Morandi, nel garantire standard elevati di sicurezza e accoglienza nel trasporto a lunga percorrenza.
Per Giorgianni il futuro della professione passa sempre più dalla capacità di unire prudenza alla guida e attenzione verso le persone, in un servizio dove il fattore umano continua a fare la differenza.
