25 Lug 2014
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La palestra chiude per ferie e non riapre più. Gli iscritti al Wap, il centro fitness di via Sanvito, hanno trovato la porta chiusa nel giorno previsto per la riapertura e nessuna comunicazione da parte dei gestori sul futuro dei loro abbonamenti.
Doveva riaprire il 20 luglio, dopo una pausa di 15 giorni, ma quando gli scritti si sono presentati in tenuta sportiva per fare un po’ di allenamento, hanno trovato le porte chiuse. Si sono presentati il giorno dopo e quello dopo ancora, ma dalla centro fitness nessun cenno di vita. Non un cartello, non un messaggio e i telefoni suonano a vuoto da cinque giorni.
Solo ieri, dopo giorni di minacce e insulti sulla pagina Facebook della palestra, è arrivata la comunicazione ufficiale: «Gentili utenti, ci scusiamo per la tardiva comunicazione. Il club riaprirà, con certezza, prossimamente con una nuova gestione e con migliorie aggiuntive per la totale soddisfazione della clientela. Tutti gli abbonamenti verranno riconosciuti senza nessun costo aggiuntivo, tenendo conto di tutto il periodo del disservizio. Sarà nostra premura tenervi aggiornati».
Un messaggio che ha mandato su tutte le furie gli iscritti che hanno pagato anticipatamente gli abbonamenti annuali, rinnovandoli fino a pochi giorni prima della chiusura del 7 luglio.
Minacciano una class action, ma per alcuni è tutto un déjà vu. La stessa sorte era toccata allo Swimm Planet due anni fa. La gestione aveva abbondonato i clienti all’improvviso, dando però la possibilità di frequentare, senza costi aggiuntivi, gli altri centri cittadini della stessa catena.
Wap era subentrata nel gennaio del 2013 ereditando i 2500 metri quadri di centro, con piscina, palestra, sala attrezzi e sale corsi e un’esclusiva Spa con area beauty interna e gran parte dei clienti che prima frequentavano lo Swim Planet. Un centro che aveva tutte le carte in regola per funzionare, con una trentina di dipendenti tra istruttori, bagnini, manutentori, personal trainer e assistenti.
I gestori ora assicurano che la palestra riaprirà tra qualche mese, ipotizzano un cambio di gestione e un’offerta rinnovata e migliorata.
I clienti però non ci credono e su Facebook fanno girare il messaggio promozionale che la gestione aveva diffuso prima della chiusura estiva: «Abbiamo un programma per la vostra estate: Wap resterà aperto tutto il mese di agosto».
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