04 Nov 2026
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LUINO – Segnalare un problema sul territorio comunale senza recarsi agli uffici e senza necessariamente utilizzare il telefono. A Luino si rafforzano gli strumenti digitali a disposizione dei cittadini per comunicare con l’amministrazione e trasmettere richieste di intervento e segnalazioni.
Il Comune ha reso disponibile sul proprio sito istituzionale un collegamento diretto al servizio online, attraverso il quale è possibile comunicare disservizi e problematiche che riguardano le infrastrutture e il territorio.
Come inviare una segnalazione
Il portale mette a disposizione due funzioni principali: l’invio di una nuova segnalazione, attraverso un modulo da compilare online, e la consultazione delle richieste già presentate, per verificarne lo stato e tenere traccia delle comunicazioni inoltrate.
Il servizio è accessibile attraverso la piattaforma dedicata del Comune:
Portale segnalazioni del Comune di Luino
Illuminazione pubblica, c’è un portale specifico
Un canale distinto è stato predisposto per le problematiche legate all’illuminazione pubblica. In caso di lampioni spenti o malfunzionamenti dei punti luce, i cittadini possono utilizzare il portale dedicato, indicando la zona interessata dal disservizio.
Portale per le segnalazioni sull’illuminazione pubblica
Per chi preferisce comunicare telefonicamente resta attivo anche il numero verde 800 180 473, al quale è possibile rivolgersi per segnalare guasti e anomalie.
Prosegue il percorso di digitalizzazione
I nuovi strumenti si affiancano ai servizi già disponibili negli anni scorsi, tra cui l’app MyLuino, introdotta dalla precedente amministrazione Bianchi. L’obiettivo è rendere più semplice e tempestivo il dialogo tra cittadini e Palazzo Serbelloni, favorendo la comunicazione dei problemi e la cura degli spazi pubblici.
