30 Mar 2017
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All’indomani dell’approvazione della Tari in Consiglio Comunale, il presidente di Aspem Alessandro Azzali ha incontrato il sindaco Davide Galimberti a Palazzo Estense e insieme hanno spiegato ai giornalisti il percorso fatto negli ultimi mesi per cambiare passo e provare a raggiungere il target regionale del 65 per cento nella raccolta differenziata.
Aspem, affiancata da Refe (società esperta in percorsi di trasparenza e partecipazione), ha individuato tre target di utenza che, diventando oggetto di una campagna di comunicazione mirata, possono fare la differenza nel raggiungimento dell’obiettivo. Stiamo parlando di amministratori di condominio, residenti e attività commerciali del centro cittadino e associazioni di stranieri.
Nella prima fase dei lavori, sono state rilevate dai soggetti coinvolti le osservazioni e le difficoltà incontrate nel processo di raccolta dei rifiuti. Gli stranieri, per esempio, hanno detto di non comprendere gli aspetti culturali legati alla raccolta differenziata perché, in molti Paesi di origine, manca questo meccanismo. Molti residenti del centro hanno dichiarato di non capire come utilizzare le piattaforme ecologiche dei rifiuti.
Nella seconda fase è stato attivato un vero e proprio dialogo tra gli stakeholder coinvolti, i vertici di Aspem e Dino De Simone, assessore alla tutela ambientale dell’amministrazione comunale, per dare risposte e informazioni puntuali sulle osservazioni e sulle criticità emerse, nonché cercare soluzioni condivise.
Il percorso è culminato ieri con la sottoscrizione ufficiale (da parte di Comune, Aspem, e dei soggetti coinvolti) di una «Carta degli impegni» nella quale sono esplicitati – in modo trasparente e verificabile nel tempo – obiettivi, azioni da realizzare, rispettive responsabilità e i risultati di miglioramento attesi.
Il percorso di coinvolgimento degli stakeholder segue un primo momento di comunicazione realizzato tramite strumenti e iniziative massive: lettere spedite a casa, calendari personalizzati, poster 6×3, inserzioni sul web, sacchetti del pane distribuiti nelle panetterie che hanno aderito all’iniziativa.
«Insieme si fa meglio. Lavorare insieme oggi è l’unico modo di raggiungere un risultato – commenta Galimberti – E’ fondamentale avere un’amministrazione propositiva che apre le porte e interagisce con i cittadini».
L’assessore De Simone annuncia anche altre iniziative: «affideremo ai comitati di cittadini la cura di alcuni luoghi. Inaspriremo le sanzioni legate all’abbandono dei rifiuti e potenzieremo la videosorveglianza nella aree sensibili».
