15 Giu 2011
di 
2 minuti di lettura
VARESE Non uno ma ben due sistemi online per fare o rinnovare il passaporto ed evitare così code interminabili agli sportelli dedicati di questura e commissariati. Nel primo caso si tratta dell’Agenda passaporto, in pratica un sistema di prenotazione dell’appuntamento cui può accedere chiunque direttamente dal sito della Polizia di Stato – www.poliziadistato.it – e cliccando sulla schermata il primo link in alto a destra. Il secondo invece è un progetto interamente «made in Varese» partito un anno fa e che permette di compilare direttamente dal proprio computer di casa (sulla pagina web della questura di Varese) tutti i documenti necessari ad avviare la pratica e di ottenere infine un appuntamento per il ritiro del proprio documento. Ma in questo secondo caso il sistema funziona per i residenti dei comuni dov’è presente almeno un commissariato (e quindi Varese, Busto Arsizio, Gallarate e Luino) e senza figli minorenni.«Con l’arrivo della bella stagione aumenta necessariamente il numero di persone in partenza e che hanno bisogno di fare o rinnovare il passaporto e i nuovi servizi online permettono ai cittadini di avviare la pratica per il loro documento senza rischiare di passare tempo prezioso in coda agli
sportelli», spiega il dirigente capo della Polizia amministrativa Franco Novati. In pratica i cittadini possono continuare ad affidarsi al vecchio sistema e presentarsi di persona negli uffici passaporti dei commissariati durante gli orari di apertura al pubblico e sperare nella sorte di non trovare troppa coda. Oppure scegliere di prendere un appuntamento online, che permette l’accesso agli uffici in orari dedicati e precisi, proprio per evitare code. Il sistema funziona: l’Agenda Passaporto ad esempio viene utilizzata da un terzo delle persone che richiedono il passaporto in Provincia (15 mila in un anno, circa 300 a settimana). Chi prende l’appuntamento in questo modo dovrà andare in questura (o in commissariato) due volte: la prima per compilare i documenti e rilasciare le impronte e la seconda per ritirare il proprio documento valido per l’espatrio, anche negli Usa. I tempi di attesa tra il primo e il secondo appuntamento dipendono dal numero di pratiche in corso. Oggi si passa dai 20 giorni a Varese ai 7 giorni di Luino. Per chi invece accede al secondo sistema dovrà andare in questura una sola volta per firmare, lasciare le impronte e ritirare al momento il proprio passaporto.
s.bartolini
© riproduzione riservata
