11 Ott 2011
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VARESE Boom di consegne in Comune con oltre 600 questionari compilati per il censimento dell’Istat, che però parte male. A due giorni dall’inizio, si registrano due giorni di disagi: prima il sovraccarico di accessi per la compilazione online ha fatto saltare il portale a poche ore dalla partenza; poi, per sistemare il portale, è rimasto bloccato il sistema informatico che permette agli uffici postali di registrare la riconsegna del questionario compilato e di dare il tagliando di ricevuta ai cittadini. Conseguenza ne è che la gente che ieri mattina si è presentata all’ufficio postale per consegnare il plico cartaceo è stata invitata a riprovarci in seguito. «È stato tutto risolto», hanno garantito dall’ufficio relazioni pubbliche di Poste Italiane, «stavano lavorando sul sistema per potenziarlo e sono stati costretti a bloccarlo per qualche ora. Tutto è rientrato nella norma tra le 10.30 e le 11 di ieri mattina». Già nel pomeriggio si riusciva a compilare i moduli in internet con un certa semplicità, utilizzando il codice stampato sul frontespizio del plico cartaceo. Il formato cartaceo invece è stato recapitato a quasi tutti i 81.579 residenti a Varese. La maggior parte sono in formato ridotto, con una trentina di quesiti, mentre un 10% scelto a campione è stato mandato in formato completo, contenente cioè un’ottantina di quesiti. Nei centri di raccolta
comunali è stata registrata una curiosa corsa alla riconsegna: a metà pomeriggio di ieri erano già più di 600 i varesini che l’avevano compilato, da soli o con l’aiuto del personale messo a disposizione. Gli sportelli più affollati sono stati quello di Villa Baragiola (sede principale) in via Caracciolo 46, l’Urp in via Veratti 12 e il liceo musicale in via Garibaldi 4, aperti con orario continuato dalle 10 alle 19 (da lunedì a sabato). Tutto tranquillo negli altri centri cittadini, il cui elenco si può trovare sul sito del Comune o sul nostro sito, sugli opuscoli informativi distribuiti un po’ ovunque in uffici pubblici e negozi, e telefonando allo 0332/25.56.40. Lo stesso numero di telefono vale per prenotare la compilazione assistita, ed è bene usarlo: «Ieri mattina diverse persone che dovevano solo consegnare hanno dovuto fare coda per aspettare la gente che doveva compilare tutto il modulo», racconta Nicolò Belli, «siamo qui apposta per aiutare tutti ma basta prenotarsi per non creare disagi agli altri». Altra calda raccomandazione, non riconsegnare i moduli nell’immediato. «C’è tempo fino al 21 novembre», ricorda Silvia Carabelli dell’ufficio statistica, «ieri mattina la gente ha iniziato ad arrivare alle 8 del mattino aspettando inutilmente l’apertura dell’ufficio alle 10. Siamo contenti che i varesini abbiano accolto bene il questionario, ma non c’è nessuna fretta».Francesca Manfredi
s.bartolini
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